Заказал билеты и выбрал "электронный билет". Хотел оплатить, заполнил все поля, но почему-то оплата не произошла (на телефон никакой пароль не пришел). Но эти места остались забронированными, несмотря на то что уже прошло более полу часа. Можно как-то снять бронь чтобы попробовать их оплатить еще раз?
Администратор
21.09.2014
Геннадий!
Обратитесь в службу тех. поддержки.
Геннадий
20.09.2014
Здравствуйте! Заказывал электронный билет. Указывал электронный адрес p****e@ex.ua и указывал фамилию человека, который будет идти на спектакль. Электронный билет пришел на почту, которую я указывал при регистрации на айте и вместо имени человека идущего на спектакль стоит имя владельца карты
Администратор
11.09.2014
Юлия, вопрос решен после обращения в службу поддержки
Только что оплатила билеты картой ПриватБанка. Электронные билеты высланы по неправильному адресу.При оформлении заказа указала свой e-mail,почему не выслали эл. билеты на него?
Администратор
31.05.2014
Бронь снимается за сутки до начала спектакля автоматически.