Благодарю Вас за оперативный обмен билетов!
Подскажите, электронные билеты необходимо распечатать или можно показать их на смартфоне?
Благодарю заранее!
Администратор
21.08.2020
Уважаемые зрители!
По вопросам обмена и возврата билетов обращайтесь в техподдержку или по контактам указанных в новости.
В целях Вашей безопасности, мы не рекомендуем размещать информацию о Вашем заказе в комментариях.
Адміністратор
17.08.2020
Здравствуйте, Valeriia!
Обратитесь, пожалуйста, в техподдержку.
Администратор
12.08.2020
Здравствуйте, Виктория!
Вы можете поменять билеты на спектакль, который не состоялся в период карантина, на любой другой спектакль, любой даты, в соответствии с ценовой категорией купленных вами билетов.
Если билеты покупались с нашего сайта позвонит/написать в тех поддержку, если билеты покупались другими вариантами - приходить с распечатанными билетами в кассу театра.
Администратор
12.08.2020
Доброго дня, Зеленчук Катерина!
Зверніться до технічної підтримки.
Добрый день!
Я не дождалась обмена и купила на сайте билеты на тот же спектакль, который должен был быть в марте, но чуть дороже (другие места).
Могу ли теперь купленные ранее билеты просто сдать в кассу? (покупались в кассе).
Нужно ли приносить подтверждение (электронные билеты на спектакль)?
Олександра
27.07.2020
Абсолютно неприпустимий формат повернення квитків! В різних відділах надають різну інформацію про необхідні документи, окрім цього, ніхто не в змозі чітко сформулювати, які ж саме документи з банку потрібні. Шкода, що "культура" стосується лише вистав, організація - суцільний цензурований совок
Подскажите, электронные билеты необходимо распечатать или можно показать их на смартфоне?
Благодарю заранее!