Здравствуйте! А когда можно будет приобрести билеты на сентябрь? Не заменить, а именно приобрести?
Администратор
07.07.2020
Здравствуйте, Kristina!
По этому вопросу обратитесь в тех поддержку.
Здравствуйте, Наталия!
Запросы по обмену билетов рассматриваються со вчерашнего дня. Письма обрабатываются в течение дня, так как запросов очень много. Ожидайте ответа, в противном случае отправьте запрос повторно или позвоните по указанным выше номерам.
Администратор
07.07.2020
Здравствуйте, Настя!
Это вынужденная мера, так как театр будет заполнять зал зрителями на 50%, во избежание распространения вируса.
Часть этих мест отдается зрителям не посетившим спектакли во время карантина. Если предоставить вам место в другом ряду, в той же ценовой категории, мы ограничим выбор зрителя у которого были куплены места на выбранные места.
настя
07.07.2020
почему нельзя выбрать место в другом ряду в случае обмена?
меня вчера в кассе заставили взять места из того ряда, на который у меня были куплены места на карантин
А Из-за социальной дистанции выбранный места стали хуже(
Ваше утверждение "выбрать места из той же ценовой категории" не соответствует действительности, выбора как такогово нет(
